办理手机开改名是账户类业务。
自2014年5月21日起,办理转户时,原户或新户至少有一方需要到场。
不同情况需携带不同手续至营业厅办理,详情如下:
1.全球通、随e行外籍及港澳台客户仅可在主营业厅办理。
2.个人转个人:
(1)原户和新户均到场:持双方有效身份证件原件办理。
(2)若原户无法到场,新户到场:新户需携带本人有效身份证件原件,原户经办人需携带原户和经办人双方有效身份证件原件、原户委托书办理。
若新户不到场,原户到场:原户需携带有效身份证件原件,新户经办人需携带新户和经办人双方有效身份证件原件、新户委托书办理。
3.个人转单位:
个人持有效身份证件原件,新单位持正规介绍信、经办人有效身份证件原件,若是企业单位还需持真实有效的注册登记证照副本原件。
若新单位客户采用银行托收付费方式,还需在入网合同中加盖单位财务章。
若原户无法到场时,可委托新户的经办人代办,需提供委托人有效证件原件、代办人有效证件原件及授权委托书。
补充说明:2015年3月16日起,办理“个人转单位”或“单位转单位”时,除携带上述手续外,还需提供手机号码实际使用人或责任人的有效身份证件原件。
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